पंजाब स्टेट पावर कॉर्पोरेशन लिमिटेड (PSPCL) ने मोहाली क्षेत्र में बिजली आपूर्ति से संबंधित शिकायतों को दर्ज करने और जल्दी समाधान करने के लिए नोडल शिकायत केंद्रों के संपर्क नंबर जारी किए हैं।
बिजली शिकायतों के लिए नोडल केंद्र
सीनियर एग्जीक्यूटिव इंजीनियर, ऑपरेशन डिवीजन (स्पेशल), मोहाली, तरणजीत सिंह ने बताया कि अब बिजली उपभोक्ता सीधे नोडल केंद्रों से संपर्क कर अपनी शिकायतें दर्ज करा सकते हैं। इसके लिए इलाके के हिसाब से दो नोडल शिकायत केंद्र बनाए गए हैं।
पहला नोडल शिकायत केंद्र – 96461-15973
इस नंबर पर निम्नलिखित इलाकों के लोग शिकायत दर्ज करा सकते हैं:
✅ मोहाली के फेज-1 से फेज-6 (रिहायशी और व्यावसायिक क्षेत्र)
✅ पिंड मोहाली, बलौंजी, दाऊं, बढ़माजरा, ग्रीन एन्क्लेव, 36 वेस्ट
✅ मुल्लांपुर, नवांगरां, न्यू चंडीगढ़, सेक्टर-125 और 126
दूसरा नोडल शिकायत केंद्र – 96461-19214
इस नंबर पर निम्नलिखित इलाकों के उपभोक्ता शिकायत कर सकते हैं:
✅ मोहाली के फेज-7 से फेज-11 (रिहायशी और इंडस्ट्रियल क्षेत्र)
✅ मटौर, सेक्टर-48C, सेक्टर-76 से 113, सोहाना
✅ पिंड सनेटा, भागोमाजरा, कंबाली, कुंभरड़ा, सवाड़ा, चडियाला और आईटी सिटी
टोल-फ्री नंबर और मोबाइल ऐप से भी शिकायतें करें
अगर कोई उपभोक्ता सीधे नोडल केंद्र से संपर्क नहीं कर पाता है, तो वह PSPCL के टोल-फ्री नंबर 1912 पर भी कॉल कर सकता है। इसके अलावा, PSPCL ने अपनी खपतकार सेवा ऐप के जरिए भी शिकायत दर्ज करने की सुविधा दी है।
बिजली उपभोक्ताओं के लिए राहत
इस नई पहल से मोहाली के लोगों को बिजली की समस्याओं का समाधान तेजी से मिलेगा। PSPCL ने यह कदम इसलिए उठाया है ताकि बिजली की खराब आपूर्ति, वोल्टेज की समस्या, बिजली कटौती या अन्य तकनीकी गड़बड़ियों को जल्दी ठीक किया जा सके।
अब मोहाली के लोग अपनी बिजली संबंधी शिकायतों को दर्ज कराने के लिए आसानी से नोडल शिकायत केंद्रों, टोल-फ्री नंबर 1912 या PSPCL मोबाइल ऐप का इस्तेमाल कर सकते हैं। इससे समय पर समाधान मिलेगा और लोगों को बार-बार बिजली विभाग के दफ्तरों के चक्कर नहीं लगाने पड़ेंगे।
