पंजाब सरकार ने आम लोगों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए ट्रांसपोर्ट सेवाओं को पूरी तरह डिजिटल और स्मार्ट बनाने की दिशा में बड़ा कदम उठाया है। वर्ष 2025 तक राज्य के नागरिकों के लिए ड्राइविंग लाइसेंस और वाहन रजिस्ट्रेशन से जुड़ी कुल 56 स्मार्ट सेवाएं 24 घंटे उपलब्ध करा दी गई हैं। इन सेवाओं का लाभ लोग ऑनलाइन आवेदन करके, सर्विस सेंटर जाकर (ऑफिस समय में) या फिर 1076 हेल्पलाइन नंबर पर कॉल करके अपने घर बैठे भी ले सकते हैं।
पारदर्शी सिस्टम से कम हुई जनता की परेशानी
इस बारे में जानकारी देते हुए पंजाब के ट्रांसपोर्ट मंत्री लालजीत सिंह भुल्लर ने कहा कि पिछले साढ़े तीन वर्षों में ट्रांसपोर्ट विभाग में कई बड़े सुधार किए गए हैं। इन सुधारों से जहां आम नागरिकों को तेज और आसान सेवाएं मिली हैं, वहीं पारदर्शी प्रक्रिया अपनाकर भ्रष्टाचार पर भी लगाम लगी है। मंत्री ने बताया कि ये सभी सेवाएं केंद्र सरकार की परिवहन वेबसाइट के माध्यम से चौबीसों घंटे उपलब्ध हैं।
घर बैठे आधार से मिलेगी सुविधा
लालजीत सिंह भुल्लर ने बताया कि अब राज्य के नागरिक अपने आधार कार्ड की मदद से घर बैठे ड्राइविंग लाइसेंस और वाहन से जुड़ी कई सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं। ड्राइविंग लाइसेंस और रजिस्ट्रेशन सर्टिफिकेट (RC) के स्मार्ट कार्ड एक ही स्थान पर प्रिंट होकर स्पीड पोस्ट के जरिए सीधे आवेदक के घर भेजे जा रहे हैं, जिससे बार-बार दफ्तरों के चक्कर लगाने की जरूरत नहीं पड़ती।
डिजिटल दस्तावेजों को मिली मान्यता
सरकार ने जरूरी दस्तावेजों जैसे ड्राइविंग लाइसेंस, आरसी और बीमा कागजात को डिजिटल प्लेटफॉर्म पर भी मान्यता दी है। अब ये दस्तावेज M-परिवहन ऐप और डिजी-लॉकर में सुरक्षित रखे जा सकते हैं और इन्हें जांच के दौरान मूल दस्तावेज के रूप में स्वीकार किया जाता है। इससे लोगों को कागजी दस्तावेज साथ रखने की झंझट से राहत मिली है।
महिलाओं के लिए मुफ्त बस यात्रा बनी मिसाल
ट्रांसपोर्ट मंत्री ने बताया कि पंजाब सरकार ने महिलाओं के लिए सरकारी बसों में मुफ्त यात्रा की सुविधा शुरू की है, जिससे लाखों महिलाओं को फायदा हुआ है। वर्ष 2022-23 से 2025-26 (15 अक्टूबर 2025 तक) के दौरान महिलाओं ने करीब 21 करोड़ मुफ्त यात्राएं कीं, जिस पर सरकार ने लगभग 1157 करोड़ रुपये खर्च किए हैं। यह योजना महिलाओं की सामाजिक और आर्थिक भागीदारी बढ़ाने में अहम भूमिका निभा रही है।
ई-लर्नर लाइसेंस और डीलर लेवल रजिस्ट्रेशन
सरकार ने ई-लर्नर लाइसेंस की सुविधा भी शुरू की है, जिसके तहत योग्य नागरिक आधार के जरिए घर बैठे लर्निंग लाइसेंस बनवा सकते हैं। इसके अलावा, मोटर व्हीकल डीलरों को भी आधार आधारित सिस्टम से नई गाड़ियों का रजिस्ट्रेशन मौके पर ही मंजूर करने का अधिकार दिया गया है। इससे वाहन खरीदने के बाद आरसी मिलने की प्रक्रिया और तेज हो गई है।
दिल्ली एयरपोर्ट तक सस्ती और आरामदायक वोल्वो सेवा
पंजाब से दिल्ली अंतरराष्ट्रीय एयरपोर्ट तक यात्रा को आसान बनाने के लिए पंजाब रोडवेज और पनबस की 19 वोल्वो बसें चलाई जा रही हैं। इन बसों का किराया निजी बसों की तुलना में कम है और यात्रियों को सुरक्षित व आरामदायक सफर का अनुभव मिल रहा है।
जनता-केंद्रित ट्रांसपोर्ट मॉडल
कुल मिलाकर, पंजाब सरकार की ये पहलें ट्रांसपोर्ट सेवाओं को आधुनिक, पारदर्शी और नागरिकों के अनुकूल बनाने की दिशा में बड़ा कदम हैं। डिजिटल सेवाओं के विस्तार से जहां समय और पैसा दोनों की बचत हो रही है, वहीं लोगों का भरोसा भी सरकारी सिस्टम पर मजबूत हुआ है।
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