दुनियाभर में ठप हुआ फेसबुक, हजारों यूजर्स को लॉगिन और पोस्ट करने में आई परेशानी

रविवार को सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म फेसबुक की सेवाएं अचानक प्रभावित हो गईं, जिससे दुनिया के कई देशों में लाखों यूजर्स को परेशानी का सामना करना पड़ा। यूजर्स ने शिकायत की कि वे अपने अकाउंट में लॉगिन नहीं कर पा रहे थे, जबकि कई लोगों के लिए फेसबुक वेबसाइट और कुछ फीचर्स सही तरीके से काम नहीं कर रहे थे। आउटेज ट्रैकिंग प्लेटफॉर्म पर भी कुछ ही समय में हजारों शिकायतें दर्ज की गईं।

लॉगिन, फीड और पोस्टिंग में आई दिक्कत

आउटेज के दौरान कई यूजर्स को “Account Temporarily Unavailable” जैसे संदेश दिखाई दिए। कुछ लोग फेसबुक की वेबसाइट तक पहुंच ही नहीं सके, जबकि कई यूजर्स की न्यूज़ फीड लोड नहीं हो रही थी। कुछ क्षेत्रों में पोस्ट करने और कंटेंट देखने में भी समस्या सामने आई। फेसबुक के साथ-साथ इंस्टाग्राम और मैसेंजर के कुछ यूजर्स ने भी इसी तरह की तकनीकी दिक्कतों की शिकायत की।

कई देशों से आई शिकायतें

अमेरिका, सिंगापुर, यूरोप और एशिया समेत कई देशों के यूजर्स ने सोशल मीडिया और डाउनडिटेक्टर जैसे प्लेटफॉर्म पर आउटेज की जानकारी साझा की। रिपोर्टों के अनुसार, फेसबुक वेबसाइट सबसे अधिक प्रभावित रही, जबकि कुछ स्थानों पर मोबाइल ऐप सामान्य रूप से काम करता रहा। तकनीकी खराबी के कारण बड़ी संख्या में लोग अपने अकाउंट एक्सेस नहीं कर पाए।

मेटा की ओर से कारण स्पष्ट नहीं

फेसबुक की मूल कंपनी मेटा की ओर से शुरुआती घंटों में आउटेज की वजह को लेकर कोई विस्तृत आधिकारिक जानकारी जारी नहीं की गई। कंपनी की तकनीकी टीम समस्या को दूर करने में जुटी रही। विशेषज्ञों का मानना है कि इस तरह की तकनीकी गड़बड़ी सर्वर या नेटवर्क से जुड़ी हो सकती है, हालांकि वास्तविक कारण की पुष्टि कंपनी की आधिकारिक रिपोर्ट के बाद ही होगी।

यूजर्स ने दूसरे प्लेटफॉर्म का लिया सहारा

फेसबुक की सेवाएं प्रभावित होने के बाद कई यूजर्स ने अन्य सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म का रुख किया और वहां आउटेज को लेकर अपनी प्रतिक्रिया साझा की। कुछ समय तक तकनीकी दिक्कत जारी रहने के बाद कई क्षेत्रों में सेवाएं धीरे-धीरे सामान्य होने लगीं, हालांकि अलग-अलग देशों में स्थिति अलग रही।