देश की सबसे बड़ी एयरलाइन IndiGo इन दिनों लगातार फ्लाइट लेट और कैंसिल होने की वजह से चर्चा में है। आम यात्री ही नहीं, बल्कि कई जाने-माने सेलेब्स भी इस परेशानी का सामना कर रहे हैं। सोशल मीडिया पर लोग एयरलाइन के खिलाफ अपनी नाराजगी ज़ाहिर कर रहे हैं, जबकि कुछ सितारे ग्राउंड स्टाफ के सपोर्ट में भी आगे आए हैं।
सेलेब्स ने उड़ानों की देरी पर जताई नाराजगी
टीवी एक्टर जय भानुशाली ने इंस्टाग्राम स्टोरी पर अपना अनुभव साझा किया। उन्होंने लिखा कि घंटों की थकाने वाली यात्रा के बाद उनसे जिस तरह इंतज़ार करवाया गया, वह बेहद परेशान करने वाला था। उन्होंने मज़ाकिया अंदाज़ में कहा कि “इतने लंबे सफर के बाद मुझे गाने के साथ स्वागत मिलना चाहिए।”
एक्टर अली गोनी ने एक वीडियो शेयर कर यात्रियों से अपील की कि ग्राउंड स्टाफ के साथ गलत व्यवहार न किया जाए। उनके मुताबिक ये कर्मचारी सिर्फ अपनी ड्यूटी निभा रहे हैं और उन्हें उड़ानों में देरी पर कोई नियंत्रण नहीं होता।
सोनू सूद और अन्य कलाकारों ने स्टाफ के समर्थन में बात की
एक्टर सोनू सूद ने भी वीडियो पोस्ट किया और कहा कि उड़ान का लेट होना परेशान करने वाला तो है, लेकिन हमें उन कर्मचारियों के प्रति विनम्र रहना चाहिए जो हालात सुधारने की कोशिश कर रहे हैं। उन्होंने यात्रियों से धैर्य रखने और स्टाफ पर गुस्सा न उतारने की अपील की।
तेलुगु एक्टर विजया कृष्ण नरेश ने भी अपना अनुभव साझा किया। उन्होंने बताया कि हैदराबाद एयरपोर्ट पर सुबह से ही सभी IndiGo फ्लाइट्स लेट थीं। इस दौरान यात्रियों और ग्राउंड स्टाफ के बीच झड़पें भी देखने को मिलीं और एयरपोर्ट पर अव्यवस्था फैल गई।
टीवी एक्ट्रेस निया शर्मा ने भी खुलकर नाराजगी जताई। उन्होंने कहा कि एयरपोर्ट पर “सबसे ज्यादा अव्यवस्था” है। निया का कहना था कि उन्होंने सबसे महंगा घरेलू टिकट लिया, फिर भी उन्हें यह नहीं पता था कि वे अपनी मंज़िल तक समय पर पहुंच पाएंगी या नहीं। उनकी टीम के चार लोग एक ही जगह पहुंचने के लिए तीन अलग-अलग फ्लाइट्स में यात्रा कर रहे थे।
आखिर गड़बड़ी हुई कहां?
IndiGo ने माना है कि हाल ही में बदले गए ड्यूटी नियमों के चलते क्रू की जरूरतों का सही अंदाजा नहीं लगाया जा सका। इसी वजह से कई उड़ानें निर्धारित समय पर ऑपरेट नहीं हो सकीं। एयरलाइन का कहना है कि वे स्थिति को सुधारने की कोशिश कर रहे हैं, लेकिन अगले दो से तीन दिनों तक और भी फ्लाइट्स रद्द होने की संभावना है।
यात्रियों की उम्मीद—हालात जल्द सुधरें
लगातार लेट होती फ्लाइट्स से हजारों यात्री प्रभावित हुए हैं। सोशल मीडिया पर लोग अपनी समस्याएं बता रहे हैं और कंपनी से जल्द समाधान की उम्मीद कर रहे हैं। अब देखना यह है कि एयरलाइन कितनी जल्दी इस संकट से बाहर निकल पाती है।
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